Modumnet - Üyelik Sözleşmesi

Bu Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme"), Modumnet markası adına işletilen modum.tr internet sitesi ile siteye üye olmak isteyen gerçek veya tüzel kişiler ("Üye") arasında düzenlenmiştir. Site sahibi: Hüseyin Kılınç — Vergi Dairesi: Gömeç Mal Müdürlüğü — Vergi No: 5551177524.

Modumnet ailesine hoş geldiniz. Bu metin, sizinle aramızdaki hak ve sorumlulukları, verilerinizin nasıl kullanıldığını ve hesabınızı güvenle nasıl yöneteceğinizi anlaşılır bir dille açıklar. Lütfen sözleşmeyi dikkatle okuyunuz.

1. Tanımlar

Bu maddede yer alan bazı terimler, metin boyunca aynı anlamları taşır. Amacımız, terimleri açık ve dostça bir dille açıklamak, böylece sözleşmeyi okurken kendinizi rahat hissetmenizdir.

• Site: Modumnet markası tarafından işletilen, ürünlerin sergilendiği, satıldığı ve promosyonların duyurulduğu modum.tr çevrim içi alışveriş platformudur.
• Üye: Siteye kayıt olarak kullanıcı hesabı oluşturan ve Modumnet hizmetlerinden yararlanan gerçek veya tüzel kişidir. Üye olmak, Modumnet topluluğuna dahil olduğunuz anlamına gelir.
• Hizmet: Site üzerinden sunulan; ürün satın alma, yorum yapma, kampanyalara katılma, parapuan kazanma, sipariş takibi, kişiye özel bildirimler ve gerektiğinde fiziksel mağaza desteği gibi tüm işlemler.
• Kullanıcı Hesabı (Hesap): Üyenin kendine ait kullanıcı adı, şifre ve hesap ayarlarıyla giriş yapıp sipariş ve profil yönetimi gerçekleştirdiği güvenli alandır.
• Parapuan: Modumnet tarafından belirlenen kurallar çerçevesinde kazanılan ve site içi avantajlarda kullanılabilen puan sistemidir. (Parapuan koşulları ayrı bir sayfada açıklanır.)
• Gizlilik Politikası / Aydınlatma Metni: Kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, haklarınızı ve iletişim kanallarını açıklayan dokümanlardır. Bu dokümanlar her zaman erişiminize açık olacaktır.

2. Üyelik Koşulları

Modumnet'e üye olmak basittir ve ücretsizdir. Aşağıdaki noktalar üyeliğin temel çerçevesini oluşturur:

• Üyelik Ücreti: Üyelik ücretsizdir. Siteye kayıt olmak için herhangi bir ücret talep edilmez.
• Yaş Şartı: Üyelik için genel bir yaş sınırlaması yoktur; fakat 18 yaşından küçük kullanıcılar, yasal temsilcilerinin (veli veya vasinin) izni ile kayıt olmalıdır. 18 yaş altı kullanıcıların alışveriş veya sözleşme temelli işlemleri için yasal temsilci onayı gerekebilir.
• Doğru Bilgi Verme: Üye, kayıt sırasında talep edilen bilgileri doğru, eksiksiz ve güncel olarak sağlamakla yükümlüdür. Yanlış veya yanıltıcı bilgi verilmesi durumunda Modumnet gerekli doğrulamaları yapabilir; gerektiğinde üyelik askıya alınabilir veya iptal edilebilir.
• Başvurunun Değerlendirilmesi: Bazı durumlarda üyelik başvuruları Modumnet tarafından değerlendirilebilir ve uygun görülmeyen başvurular reddedilebilir. Bu, tarafınıza sağlanan hizmetin güvenliğini ve kalitesini korumak içindir.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

Modumnet ailesinin temel kuralı: karşılıklı saygı ve güven. Üyeler olarak beklentilerimiz aşağıdaki gibidir:

• Yasalara Uygunluk: Site, hiçbir şekilde hakaret, tehdit, ırkçı, cinsiyetçi, ayrımcı veya suç teşkil eden içerik paylaşımı için kullanılmamalıdır. Yasa dışı amaçlarla kullanım tespit edildiğinde gereken hukuki süreç başlatılacaktır.
• Hesap Güvenliği: Hesabınızın güvenliği için güçlü bir parola kullanmanızı, parolayı düzenli aralıklarla güncellemenizi ve parolayı kimseyle paylaşmamanızı öneririz. Site, verilerin aktarımını 256-bit SSL şifreleme ile korur; bununla birlikte hesap bilgileri ve parola gizliliği Üye sorumluluğundadır.
• Doğru Davranış: Sahte yorum, yanıltıcı değerlendirme, yanlış beyan veya kasıtlı olarak hizmeti kötüye kullanma gibi eylemler yasaktır. Bu tür durumlar tespit edildiğinde Modumnet önlem alabilir (uyarma, askıya alma, iptal) ve hukuki haklarını saklı tutar.
• Teknik Güvenlik: Site altyapısına zarar vermeye yönelik girişimler (siber saldırı, veri kazıma, izinsiz erişim denemeleri vb.) hem üyelikten çıkışa hem de adli ve hukuki süreçlere yol açar.

4. Kişisel Veriler ve Gizlilik

Verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Bu başlık altında hangi verileri neden işlediğimizi ve haklarınızı özet halinde bulabilirsiniz:

• İşlenen Veri Türleri: İsim, soyisim, e-posta, telefon numarası, adres, teslimat bilgileri, ödeme bilgileri (ödeme sağlayıcıları aracılığıyla), sipariş geçmişi, üyelik tercihleri ve iletişim tercihleri gibi bilgiler işlenebilir.
• İşleme Amaçları: Verileriniz öncelikle siparişlerin hazırlanması ve teslimi, kargo süreçleri, kampanya ve promosyon bilgilendirmesi, müşteri hizmetleri ve hizmet geliştirme amaçlarıyla işlenir. Ayrıca kanunen zorunlu durumlarda yetkili makamlara bilgi verilebilir.
• Veri Güvenliği: Modumnet, kişisel verilerin korunması için teknik ve idari tedbirler uygular. Veri iletiminde SSL, erişim kontrolleri ve iç prosedürler uygulanmaktadır. Ancak dijital ortamda mutlak güvenlik garanti edilemez; bu nedenle kişisel bilgilerin korunmasında Üye de dikkatli olmalıdır.
• Veri Paylaşımı: Veriler, hizmetin sunulması için gerekli olması halinde iş ortakları (kargo firmaları, ödeme hizmet sağlayıcıları vb.) ile paylaşılabilir. Bu paylaşım sadece ilgili hizmetin yerine getirilmesi amacıyla ve mevzuata uygun şekilde yapılır.
• Haklarınız: KVKK kapsamında erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, veri taşınabilirliği ve itiraz haklarınız bulunmaktadır. Haklarınıza ilişkin taleplerinizi iletişim bölümünde yer alan kanallardan iletebilirsiniz. Ayrıca Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni detaylı bilgi içerir.

5. Parapuan, Kampanya ve Promosyonlar

Modumnet, üyelerine farklı dönemlerde parapuan, kupon ve özel kampanyalar sunabilir. Bu uygulamalarla ilgili temel ilkeler aşağıdaki gibidir:

• Parapuan Kazanımı: Parapuan kazanma koşulları (alışveriş tutarı, kampanya türü, özel etkinlikler) ayrı bir kurallar sayfasında açıklanır. Her parapuan tahsisinde geçerlilik süresi belirtilebilir.
• Kullanım Koşulları: Parapuanlar site içi satın alımlarda, belirlenen sınırlar ve kurallar çerçevesinde kullanılabilir. Parapuanlarla satın alınamayacak ürünler veya indirimler önceden açıklanabilir.
• Kampanya Değişiklikleri: Kampanya koşulları Modumnet tarafından önceden bildirilmeksizin değiştirilebilir; ancak önemli değişikliklerde Üyeler e-posta veya SMS ile bilgilendirilir.

6. Hesap Güvenliği, Askıya Alma ve Sonlandırma

Hesap güvenliği ve hesap sonlandırma süreçleri adil ve şeffaf şekilde yürütülür:

• Hesap Yönetimi: Üye, hesap bilgilerini ve şifresini gizli tutmakla yükümlüdür. Şifre kaybında en kısa sürede Modumnet destek hattı ile iletişime geçilmelidir.
• Askıya Alma ve Sonlandırma: Sözleşme koşullarına aykırı davranışlarda (sahte işlem, kötüye kullanım, yasa dışı içerik vb.) Modumnet, geçici askıya alma, uyarı veya kalıcı hesap kapatma işlemi uygulayabilir. Böyle bir durumda üyeye nedenleri bildirilir.
• Haksız İşlemler: Üyelik kötüye kullanımı sonucu Modumnet veya üçüncü taraflar zarar görürse, Modumnet yasal haklarını kullanma hakkına sahiptir.

7. Sipariş, İptal ve İade

Sipariş, iptal ve iade süreçleri sitenin ayrı bir Sipariş ve İade Politikası sayfasında detaylandırılır. Özetle:

• Sipariş onayı, ilgili ödeme onayı ve stok durumuna bağlıdır. Onaylanan siparişler kargo sürecine alınır.
• İptal ve iade koşulları tüketici mevzuatı ile uyumludur; özel durumlar için İade Politikası'na bakınız.
• Parapuan kullanılarak alınmış ürünlerin iadesinde parapuan iadeleri ve para iadesi uygulamaları kampanya koşullarına göre değişebilir.

8. Fikri Mülkiyet

Sitede yer alan tüm görseller, metinler, logo, tasarım ve yazılımlar Modumnet'e veya lisans veren üçüncü taraflara aittir. Üyeler bu içerikleri Modumnet'in yazılı izni olmadan çoğaltamaz, dağıtamaz veya ticari amaçla kullanamaz.

9. Sorumluluk Sınırlamaları

Modumnet, site kullanımından kaynaklanabilecek dolaylı zararlar, veri kaybı veya üçüncü tarafların davranışlarından kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir. Modumnet, hizmetlerin sürekliliği ve erişilebilirliği için makul çabayı gösterir ancak kesintisiz hizmet garantisi vermez.

10. Mücbir Sebep

Salgın, doğal afet, kesintiler, telekomünikasyon sorunları gibi kontrol dışı olaylar mücbir sebep olarak kabul edilir. Bu durumda taraflar sorumluluklarını yerine getirmede gecikebilir veya yerine getiremeyebilir.

11. Sözleşme Değişiklikleri

Modumnet, bu sözleşmede değişiklik yapma hakkına sahiptir. Yapılan değişiklikler site üzerinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişikliklerde Üyelere e-posta ve/veya SMS yoluyla bilgi verilecektir. Değişiklikleri kabul etmeyen Üye, üyeliğini iptal ederek hizmeti sonlandırabilir.

12. Uyuşmazlık ve Yetki

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda yetkili mahkeme ve icra daireleri Balıkesir mahkemeleridir. Öncelikle dostane çözüm yolları (müşteri hizmetleri) tavsiye edilir.

13. Geçersizlik Hükümleri

Bu sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olması durumunda, diğer hükümler geçerliliğini korur. Geçersiz hüküm, yazılı olarak mümkün olan en yakın yasal hükümlerle değiştirilecektir.

14. Kabul

Üyelik formunu doldurup onaylayan her kişi bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır. Bu onay elektronik ortamda verildiği için ıslak imza gerektirmez.

15. İletişim

Her türlü soru, talep ve hak talebi için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Firma: Modumnet / Hüseyin Kılınç
• Web: www.modum.tr
• E-posta: info@modum.tr (lütfen gerçek e-posta adresinizi belirtin)
• Telefon / SMS: Bizimle İletişime Geç
• KVKK talepleri için: iletisim@modum.tr